1.订单概况
 
①7天下单的数量
②待付款，点击会跳转到所有订单里，待付款订单查看详情
③待发货，点击会跳转所有订单里，待发货订单查看详情
④已发货，点击会跳转所有订单里，已发货订单查看详情
⑤7天收入，点击会跳转到财务概况中，可查看店铺收益情况


2.所有订单
——商家在所有订单里额可以查看自己店铺订单的详情，以及分销商卖出商品的情况和获取佣金的情况。
 
 
温馨提示：点击查看订单详情，可以看到买家的信息，支付方式，交易状态等；如果订单是分销商或经销商卖出的商品，则会显示有分润明细的按钮，点击可查看每级分销商的分佣情况，包括是哪几级分销商的佣金分配。
【1】 上门自提订单。（使用该功能之前需要在店铺设置——物流配置里开启该功能，并且设置好线下门店）
【2】货到付款订单。（使用该功能前，同样也要去店铺设置——物流配置中开启该功能，并且此功能只用于自营产品，分销或是批发来的商品不支持使用该功能）
【3】退货列表。粉丝如果申请了退货，商家可以在此查看到退货的详情。
注意：无论商家有无发货，粉丝都可以申请退货。已经发过货的商品，需要买家确认收货后方可申请退货。如图：
确认收货后——会员中心点击详情——退货——提交信息
温馨提示：粉丝申请退货之后，商家在退货列表里查看到此订单，填写完审核信息之后，买家可以在会员主页——退换货——退货详情里查看商家写的审核信息，然后把商品寄回审核信息中写的地址。如图：


如果商家没有发货的情况下，粉丝申请退货，则商家审核信息就没有地址等信息的填写，如图：（发货和未发货）
注意：商家发货之后，粉丝要点击确认收货，方可出现退货的按钮。
总结：退货的两种情况，及其流程
（1）商家未发货
如果商家同意退款——退货状态是直接完成的（退款的钱是直接退的）
（2）商家已发货
如果同意退货——买家根据商家所填写的地址寄回商品——退货订单状态申请中——商家收到商品——商家点击退货完成（退款的钱直接退的）如图：

 
【5】加星订单
——商家可以在所有订单里把订单备注加星，显示订单的轻重缓急，方便重点处理。
【6】活动订单
——显示应用营销中，砍价，一元夺宝等活动的订单。
3.物流工具
——设置物流模板，粉丝下单在不同地区，可以计算不同运费，（根据粉丝设置的收货地址判断地区）
在添加地区的时候，如果选择某个省的某些区域，点击前面的小加号，如果选择整个省的，直接点击后面的省份，（比如：安徽省）
 
关于运费模板计算说明：
假如首重是1000g，运费5元，续重500克，续费2元；如果客户买的商品是1800g，那么其运费就是5+2=7元
温馨提示：如果商家想使用运费模板，就需要在发布商品的时候，选择运费模板，并且其商品重量要设置。
 
3.订单打印机
——主要是用于商家订单通知，如果有订单，打印机会打印提示。（具体操作订单打印机里有说明）
4.快递打印模板
商家想实现订单打印（每个公司 都有需要增加一个默认快递单背景，需全尺寸（和正式的单据大小一致））

温馨提示：在订单管理中，可以直接打印快递单号，默认选取后台设置的快递模板；
店铺现在只能一个订单逐一打印快递单号，在发货时，选择物流界面，点击打印即 打印快递单了。如下图：