超市新零售就是用“新零售”思维改造传统超市。伴随互联网的快速发展,消费者的需求呈现出服务化、便利化、个性化、层次化等特征。电子商务平台零售业和传统超市的相互融合可以满足消费者需求。
"新零售"时代的来临加速了整个零售行业的转型升级。
在消费升级的大背景下，商超消费的高频、刚需特征，决定了越来越多的消费者需要商品种类更齐全、配送效率更高的购物体验。行业数据显示，中国城市消费者对于速度的追求领先于全球，82%的用户下单时会选“准时达”平台。
作为实体零售代表的连锁超市,部分凭借采购网络发达和满足产品体验的优势涉足生鲜宅配市场,试图通过全渠道布局实现创新转型。用“新零售”思维改造传统超市。
超市新零售有赖于通过技术能力对商品、供应链和履约体系做全面深度的改造，也离不开大数据能力下的个性化运营和精准营销。
新零售超市的代表，比如：盒马鲜生、超级物种、小象生鲜。
然而由于上线产品服务竞争同质化严重、缺乏线上平台运营经验以及冷链物流体系不完善等原因,这些尝试鲜有成功。
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