多用户商城系统又名“C2C网站管理系统”,也称多用户网店系统，可用来迅速搭建C2C(类似淘宝网)、B2B(类似阿里巴巴)等电子商务平台的网站系统。是一种结合一个线上平台型商城+多个入驻商家+多个实体门店"多合一模式"。

多用户商城系统主要分为三大功能模块：

1、前台商品信息展示模块， 2、会员注册/登陆交易模块， 3、后台整体运营管理模块(实现会员，商品，订单，其它信息的综合管理)。

多用户商城系统前台常见功能模块：

1、买家中心：买家可以集中进行订单查看、收藏夹、配送地址、留言评论等操作，降低使用难度;

2、卖家后台：即各店铺的管理后台，包括申请开店、商品上传管理、卖家订单管理、店铺支付方式设置、店铺配送方式设置、店铺模板设置及店铺其他设置;

3、购物车：用户可以将需要购买的商品添加至购物车，然后统一提交，只需填写一次收货信息，从而节省时间;

4、商品展示：展示商品的基本信息、属性、价格配送信息、商品详情和用户评论，便于顾客在购买之前全面了解商品;

5、商品检索：C2C、B2B网站最重要的功能之一，为各店铺的主要入口，用户通过关键词可以查找到与需求相符的商品和店铺;

6、商品交易：电子商务网站标志性功能，买家可以在线提交订单，选择支付方式支付，卖家根据用户填写的信息发货，完成整个交易。

多用户商城系统后台功能模块：

1、用户管理：网站管理员可以在此添加、审核新用户，修改用户信息和等级，实现对整个站点注册用户的管理工作;

2、商品管理：在多用户商城系统中，网站管理员一般只是在后台中设置商品状态信息，锁定、设置团购商品等。商品添加、修改、删除等由卖家在卖家后台中操作;还可以预设全行业商品分类及属性，支持无限级树状层级分类，品牌无限级分类，自定义属性，属性继承，商品多图展示、批量处理;

3、商铺管理：包括审核店铺、店铺等级设置、店铺分类设置、商家加盟流程、店铺状态设置等所有关于店铺管理的操作，可限定不同商家等级获得的模板数量及结算模式;

4、会员与积分管理：多商家系统统一管理全站会员，配备灵活的会员等级体系及积分体系。为商家提供充裕的会员资源，帮助商家节省运营推广费用，各商家可针对不同等级会员采取积分营销策略;

5、交易管理：同商品管理类似，网站管理员一般用来查看订单状态，监控整个网站的交易情况。确认、发货、取消等订单操作由卖家自行完成;

6、站内站外营销：包括短信、邮件等

7、物流管理：设置运费管理方法，接入新物流商的标准API，以支持追踪运单状态的功;

8、店面模版设置管理：系统内置多套精美模板，商家亦可自定义模板，实现快速改版。模板配备强大灵活的信息编辑功能，可同步预览页面内容。

9、网站管理：网站管理员用来发布网站的新闻、进行广告管理工作，通常由运营部门负责操作;

10、系统设置：包括站点信息设置、整站支付接口设置、数据库管理、地域管理及其他功能设置，一旦设定完成，很少有改动;

多用户商城系统主要盈利模式：

1、广告服务：通过出售固定广告实现盈利。

2、会员增值服务：卖家通过提升卖家等级网站实现盈利。

3、直通车推广：网站通过出售商品目录广告位盈利。

4、关键词推广：网站出售搜索关键词盈利。

多用户商城系统主要应用方向：

1、通过聚合地区性或者行业性商家资源，运营垂直C2C网站。

2、线下实体商城渠道扩展，实现线上线下互补组合。

3、传统制造业实现生产到消费的B2C零销模式，打破外贸出口压力。